Гнучкий графік: ілюзія свободи
Гнучкий графік: ілюзія свободи
Відео: Ілюзія свободи і контроль розуму
Кожен з нас мріє працювати в зручному йому режимі. Одним не подобається вставати о сьомій ранку по будильнику, іншим - покидати офіс рівно о сьомій вечора. Тому гнучкий графік виглядає з боку так привабливо - адже він дає ілюзію жаданої свободи.
Коли мова заходить про гнучкий графік, директора з персоналу висловлюються досить лояльно - але це в теорії. А на практиці вони рідко приходять в захват, коли хтось із співробітників висловлює побажання планувати робочий день на свій розсуд.
З одного боку, розвиток електронних технологій, домашні комп`ютери з доступом в Інтернет, багатофункціональні телефони, факси роблять роботу будинку більш ніж можливої. З іншого боку, коли персонал самостійно планує свою роботу і випадає з-під нагляду HR і безпосередніх керівників - ситуація для наших роботодавців незвична і некомфортна.
Але прогрес не зупинити: у розвинених країнах гнучкий режим роботи, що був колись привілеєм обраних, стає звичайною практикою - особливо серед «білих комірців». Росія, як завжди, «крокує не в ногу»: у нас в останні десять-п`ятнадцять років хорошим тоном вважається днювати і ночувати в офісі, а розмови про гнучкий графік або індивідуальному розкладі на тлі таких напружених корпоративних буднів виглядають майже непристойно.
Під «гнучким графіком» кожен розуміє своє. Іноді подібним чином називають навіть. ненормований робочий день. Але реально в повсякденній практиці компаній використовуються три варіанти гнучкого графіка: що ковзає (індивідуальний), позмінний і вільний.
Надається окремим співробітникам за погодженням з керівництвом на підставі заяви та оформлюється як документ, де відображено змінне і фіксований робочий час.
Змінна (гнучке) час - це проміжки часу, в рамках яких ви можете починати і закінчувати роботу (наприклад, з 8.30 до 12.00 - початок, і з 17.00 до 21.00 - закінчення). Фіксований час - це час, коли ви в будь-якому випадку зобов`язані бути присутніми на робочому місці (наприклад, з 12.00 до 17.00).
Змінний графік завжди складається так, щоб за тиждень (місяць) співробітник відпрацював таку ж кількість годин, як і всі інші співробітники, що знаходяться в офісі повний робочий день. Так що в певному сенсі такий привілей - лише ілюзія свободи.
Якщо вона надається не всім бажаючим, а вибірково, виникає привід для невдоволення і деякого напруження серед «офісного більшості». Найбільш охоче змінний графік «прощається» майбутнім мамам і студентам. «Надання гнучкого графіка тим, хто поєднує роботу та навчання - додатковий мотиваційний фактор для залучення в компанію молодих фахівців, - пояснює Катерина Жукова, директор по персоналу рекрутингової компанії" Агентство Контакт ".
- Ми складаємо гнучкий графік таким чином, щоб, обираючи час для роботи в інтервалі з восьмої ранку до дев`ятої вечора, "ковзаючі" співробітники відпрацювали за тиждень необхідні 40 годин. Таким чином, на їхню заробітну плату це ніяк не відбивається. Не всі компанії можуть надати таку можливість своїм співробітникам, тому в нашому випадку гнучкий графік є конкурентною перевагою ».
Всупереч стереотипам, позмінна робота існує не тільки в торгових центрах, call-центрах і абонентських службах. У такому режимі працюють співробітники великих видавництв, інформагентств, рекламних агентств повного циклу, будівельних організацій і т. П.
Здавалося б, що в такому графіку «гнучкого»? Адже тривалість зміни жорстко зафіксована. Однак у багатьох компаніях лояльно ставляться до того, що співробітники, що працюють в такому режимі, змінюються змінами в залежності від особистих обставин - це дозволяє їм повністю звільнити якийсь певний день або частину дня.
Іноді позмінний графік поєднується зі змінним: скажімо, при стандартній дев`ятигодинної зміні співробітник (за погодженням з керівником) в один день відпрацьовує шість годин, а в іншій - дванадцять.
Це мрія кожного індивідуаліста і творчої людини, ефективність якого різко знижується в «прокрустовім ложе» корпоративного розпорядку. Існує цілий ряд професій, для яких повний робочий день - невід`ємний атрибут. Це журналісти, копірайтери, дизайнери та художники, креатори, тренери, агенти страхових компаній, event-менеджери і т. Д.
«Ми регулюємо ту частину роботи тренерів, яка пов`язана з іншими співробітниками - референтами, продавцями, управлінцями, - розповідає Анна Моносова, директор компанії" Арс Віте ". - В іншому графік залежить від таких факторів, як тренінгова завантаження, повсякденні завдання (зустрічі з клієнтами, підготовка поточних тренінгів та створення нових, написання програм). Враховуються і індивідуальні переваги тренера ».
Чого бояться керівники-противники гнучкого графіка? Що співробітники, позбавлені контролю, віддадуть перевагу особисті справи рішенням ділових завдань, що неминуче відіб`ється на фінансових показниках фірми. І ці побоювання мають реальні підстави - відомо, що схильність людей ухилятися від роботи враховується експертами навіть при складанні різних економічних моделей.
«Якщо у фахівця немає внутрішньої дисципліни і він здатний досягати поставлених цілей тільки під постійним контролем, гнучкий графік для нього потенційно небезпечний», - пояснює Олена Булкіна, директор компанії «А-Клас Рекрутмент». Багато хто не бажають брати на себе відповідальність і не вміють самостійно структурувати час. Для таких людей зміна традиційного режиму роботи - «ведмежа послуга». Свобода і автономія часом стають настільки важким випробуванням, що працівник сам просить повернути на звичайний режим.
Ще один серйозний мінус гнучкого графіка - труднощі з координацією взаємодії співробітників, що працюють в різний час і різні дні.
Проте, за словами Олени Булкін, «якщо механізм обміну інформацією та контролю працює ефективно, то відсутність чіткого часу приходу і відходу цілком допустимо для тих фахівців, які можуть без шкоди для якості виконувати свою роботу самостійно, і не залежать жорстко від інших колег ».
З точки зору роботодавця, основний плюс гнучкого графіка - можливість виконання складної роботи в той час дня, яке є оптимальним для конкретного співробітника (особливо в тих випадках, коли потрібно поєднання творчого підходу з максимальною професійної віддачею).
«Хтось обов`язково приходить до дев`ятої ранку, так як ранок для нього - найпродуктивніший час, хтось вважає за краще в середині дня робити" текучку ", а кращі рішення видає ближче до ночі, - каже Анна Моносова. - На мій погляд, багато видів діяльності (в тому числі і тренерську) не варто регламентувати тимчасовими рамками. Те, що пов`язано з креативом, взагалі відрегулювати неможливо ».
Відео: Ілюзія Свободи. Ілюзія влади політиків і жерців. З 9-го випуску програми "удвох наодинці"
Хоча гнучкий графік поки не набув широкого поширення в Росії, багато компаній вважають його корисним мотиваційним інструментом.
Такий режим зручний в тих компаніях, де значна частина завдань виконується співробітником в індивідуальному порядку, без погоджень з колегами, де існують чіткі критерії оцінки результату.
Але в рамках тісної командної взаємодії або в фірмах з дуже жорсткою управлінською структурою він навряд чи доречний. Крім того, робота з гнучким графіком вимагає високого рівня самоорганізації і вміння виправдовувати надану довіру. А цього треба вчитися.
Тест для керівника: чи варто вводити гнучкий графік?
Якщо ви роздумуєте над можливістю надання вашим співробітникам гнучкого графіка, але сумніваєтеся в доцільності такого режиму, спробуйте відповісти на наступні питання:
- Чи схильні ви довіряти людям?
- Чи вважаєте ви своїх співробітників компетентними і відповідальними професіоналами?
- У вашій компанії контролюються результати або процес роботи?
- Чи сприймаєте ви гнучкий розпорядок дня як фактор нематеріальної мотивації?
- Чи вважаєте ви гнучкий графік вигідним з економічної точки зору?
- Чи згодні ви з принципом Парето (співробітник за 20% часу виконує 80% роботи)?
Якщо на велику частину питань ви відповіли ствердно, отже, у вашій компанії сформувалися сприятливі умови для введення гнучкого графіка-але якщо ви сказали «ні» по двом і більше пунктами - цей захід буде передчасною і не принесе очікуваних вигод.
Тест для співробітника: чи вмієте ви структурувати час?
- Ви завжди приходите вчасно на призначені зустрічі?
- Ви неухильно дотримуєтесь свій режим дня?
- Чи складаєте ви робочий план на день, на тиждень?
- Чи вмієте ви серед списку справ виділяти найбільш важливі і термінові?
- Чи можете ви в разі потреби швидко скоригувати свої плани?
- Чи готові ви працювати понаднормово, щоб виконати завдання в обумовлений термін?
Якщо Ви відповіли «так» не менше ніж на чотири питання, ви зможете ефективно працювати в гнучкому режимі. Якщо позитивних відповідей менше чотирьох, вам більше підходить строгий розпорядок дня.