Хто може стати страховим агентом
Хто може стати страховим агентом
У наш неспокійний час, коли люди часто-густо втрачають роботу, потрапивши під скорочення або за «власним» бажанням, стає дуже актуальним питання, чим займатися далі. Більшість, звичайно, шукають роботу по «профілем», але не у всіх це виходить. І тут багато хто замислюється про кардинальну зміну заняття і виборі нової професії. Природно, перевага віддається тій роботі, де не потрібно специфічних знань і уменій- тієї, яку легко освоїти, і де можна швидко почати заробляти (бажано побільше).
Чи підходить професія страхового агента під перераховані вище вимоги? На перший погляд, ТАК. Так як у всіх оголошеннях, які дають страхові компанії, значаться вимоги: комунікабельний, цілеспрямований, товариський, наполегливий і т.д. Але немає або майже немає вимог: підготовлений, досвідчений, кваліфікований і т.д. Але чи означає це, що страховим агентом може працювати будь-який? Давайте розберемося.
Доводи «За» і «Проти»
Перш ніж Мірсоветов розповість про ті якості, без яких не обійтися жодному страховому агенту, хотілося прояснити один істотний момент. А чи знаєте ви, що означає працювати агентом страхової компанії? Що зобов`язаний виконувати людина цієї професії, які у нього можливості, перспективи?
Як і на будь-який інший роботі, тут є свої позитивні і негативні сторони. Про них і поговоримо.
Доводи «За»
1. Працювати страховим агентом може спробувати майже будь-який бажаючий. Це пояснюється тим, що на ринку праці практично немає професійних страхових агентів, ну а ті, що є, вже «визначилися» і працюють. Відсутність професіоналів, в свою чергу, обумовлено тим, що в нашій країні до останнього часу не було навчальних закладів, які б готували страхових агентів. Зараз ситуація дещо змінилася. У ряді вузів стали готувати фахівців в області страхування. Але, по-перше, вони готують в першу чергу фахівців (тобто людей, спочатку орієнтованих на роботу, перш за все, в офісі, в штаті компанії), а не агентів. А по-друге, процес навчання розпочато не так давно і готових кваліфікованих фахівців як і раніше менше, ніж потрібно. Тому страховим компаніям доводиться займатися навчанням бажаючих стати агентом своїми силами. У тому числі таке навчання у вигляді навчальної практики проходять і студенти вузів. У процесі стажування вони можуть на практиці закріпити теоретичні знання, отримані в навчальному закладі, а також перейняти досвід у «старих» агентів.
На практиці: у багатьох компаніях існує «наставництво» - процес навчання, коли досвідчений агент бере з собою на зустрічі стажера. Це дозволяє новачкові своїми очима, на живому прикладі побачити всі етапи продажу страхового продукту. 2. Страхові агенти працюють по «вільним графіком». Тільки Ви вирішуєте, скільки годин, днів і т.д. витратити на роботу. Від Вас потрібно тільки вчасно здавати укладені договори і зібрані гроші. Це відбувається за графіком в офісі компанії в робочі години. Графік здачі встановлюється для кожного агента індивідуально, але не менше одного-двох разів на тиждень. Насправді, робота за вільним графіком - це важливо, тому що є маса людей, які втомилися працювати від дзвінка до дзвінка по 8 годин на день і вільний графік роботи для них як порятунок. Знову ж при такому графіку є можливість поєднувати роботу страхового агента з навчанням або іншою роботою, що також може бути не байдуже великому числу людей.
По-перше, поєднання цікаво початківцям, які ще не напрацювали «клієнтську базу» і, як наслідок, які заробляють небагато. Поєднання дозволяє їм не залишитися «без шматка хліба» на перехідному етапі входження в професію.
По-друге, поєднання цікаво людям «сидить на точці», тобто тим, хто в силу своєї основної професії спілкується з великою кількістю потенційних клієнтів. Гріх не скористатися можливістю.
По-третє, поєднання може бути цікаво студентам, в тому числі навчаються страхової справи.
3. У страхового агента немає обмеження по заробітній платі, тобто він може заробити і 100 рублів і 100 000 рублів, все буде залежати тільки від нього самого. Як це виходить? Агент отримує певний відсоток (в середньому 20%) від суми оплати за договір страхування. Таким чином, чим більше договорів він укладе і на чим більшу суму, тим більше він заробить сам.
Приклад: Базова ціна страховки ОСАЦВ легкового автомобіля 1980 рублів, розмір комісійної винагороди по ОСАГО становить 10%, тобто Ваш заробіток складе 198 рублів з одного договору. Укладаючи щодня по одному таким договором ОСАГО можна отримати 5940 рублів на місяць. У той же час таку суму можна заробити, уклавши всього один договір КАСКО, зі страховою премією 20 000 - 30 000.
Тут ще треба сказати про «пролонгації» договорів страхування. Пролонгація - це продовження договору на наступний рік. Чим це вигідно агенту? Тим що, витративши перший рік на пошук і напрацювання клієнтської бази, на наступний рік з більшістю клієнтів можна договір пролонгувати, не докладаючи при цьому тих зусиль, які були витрачені в першому році. А час, що звільнився можна використовувати на пошук і укладення нових договорів. Таким чином, у страхового агента (якщо, звичайно, він не працює «як-небудь») розмір заробітної плати зростає як «снігова куля».
Приклад: за інформацією, опублікованою на сайті «Державної страхової компанії« Югорія », про проведення конкурсу серед страхових агентів, який проходив в честь десятиліття ГСК« Югорія »з 1 травня по 1 листопада 2007 року, кращі результати за обсягом зібраних страхових премій за травень показали:
Е. П. Гофман (1 773 143 р.), М Москва;
З. М. Кузнєцова (1 513 475 р.), М Москва;
Ю. П. Шевцов (1 252 315 р.), М Москва;
А. В. Ведокле (1 186 177 р.) Г. Екатеринбург;
Б. А. Кулаєв (482 245 р.) М Краснодар;
В. А. Беребенева (445 356 р.) М Челябінськ;
А. В. Федоров (254 612 р.) М Архангельськ;
А. І. Тульчинська (217 803 р.) М П`ятигорськ. Доводи «Проти»
1. Працювати страховим агентом може спробувати майже будь-який бажаючий. Але у більшості з них нічого не вийде. І це не говорить про те, що страховий агент - погана професія або ці люди нікуди не годяться. Правда в тому, що до кожного заняття треба мати здібності, а краще покликання, тільки тоді можна досягти висот і зайняти гідне місце серед колег. А коли здібностей до даної роботи немає або їх мало, то бажаного ефекту досягти вкрай важко. В роботі страхового агента це дуже яскраво виражено, так як при відсутності здібностей людина з перших днів відчуває себе не в своїй тарілці, зазнає невдачі за невдачею і в результаті відмовляється від даної роботи.
Відео: Як стати страховим агентом
На практиці більшість людей, що звертаються в страхову компанію в якості претендентів на посаду позаштатного страхового агента, рано чи пізно відсіваються. Залишаються одиниці, найбільш пристосовані до цієї роботи. 2. Страхові агенти працюють по «вільним графіком». Але цей графік доводиться підлаштовувати під потенційних клієнтів, коли їм буде зручно з вами зустрітися. Це виливається в те, що доводиться працювати і вечорами, і в вихідні, і в святкові дні. Хороший страховий агент завжди повинен бути «в тонусі» і з будь-якої, навіть випадкової зустрічі прагнути зробити «продаж», тобто укласти договір страхування. А це накладає серйозні вимоги і обмеження на особисту свободу.
З практики: хороший страховий агент повинен у будь-який час дня і ночі, у вихідні та святкові дні бути готовий допомогти своєму клієнтові. Причому ця допомога може виражатися як в укладенні договору страхування в зручний для клієнта час або консультації з питання настання страхового випадку, так і в простих життєвих питаннях, що не відносяться до страхування.
3. У страхового агента немає обмеження по заробітній платі. Але в той же час і немає гарантованої суми оплати за роботу, немає окладу, немає відпусток, немає соціальних гарантій, так як агент є позаштатним співробітником, які працюють за трудовим договором. Тому, якщо складеться ситуація, коли людина не працювала якийсь час (хворів, їхав і т.д.), то він відповідно нічого за цей час і не запрацює.
4. Страховий агент працює з бланками суворої звітності (страхові поліси, квитанції) і великими сумами готівки. Це накладає на людину великі зобов`язання, змушуючи його бути гранично зібраними і обережним, так як за отримані бланки і гроші він несе персональну відповідальність, аж до кримінальної.
У практиці зустрічаються випадки, коли агент, уклавши договір страхування, не здавав другий примірник поліса і гроші в компанію, а звітував за його втрату. Це було зроблено з метою отримання більшої кількості грошей. Але коли наступав страховий випадок, і клієнт зі своїм примірником полісу приходив в офіс компанії за відшкодуванням, все відкривалося, і такий агент мав вельми «блідий» вигляд. Так як йому доводилося крім повернення вкрадених грошей в компанію, відшкодовувати збиток (а він може вимірюватися в сотнях тисяч і навіть мільйони рублів), яких зазнала клієнтом, оскільки компанія ці суми перекладала на плечі агента. У рідкісних випадках справа доводили і до суду і кримінальної відповідальності.
Хто ж такий страховий агент?
Переважна більшість думає, що страховий агент - це якась тітка в віці, яка ходить від хати до хати, від дверей до дверей і хоче забрати їхні гроші, пропонуючи натомість поліс страхування машин, будинків, дітей і т.д. Цей стереотип склався ще в радянські роки, коли агенти Росгосстраха, як раз такі жінки невизначеного віку, «збирали данину» з населення.
Напевно, тому професія страхового агента не користується популярністю в нинішніх оголошеннях про пошук роботи. Це в свою чергу говорить про те, що наші люди дуже слабо розбираються в можливостях агентської роботи. Адже якщо подивитися на професію глибше, то виявляється, що в будь-якій справі потрібні люди (агенти), здатні донести товар або послугу до споживача. У цивілізованому ринковому суспільстві (а ми зараз будуємо якраз таке суспільство), агенти займають дуже важливе місце, і їх робота дуже добре оплачується.
- агент повинен знати, як знайти покупця, як йому піднести свій продукт, щоб клієнт захотів його купити, причому саме зараз і саме у нього;
- робота агента побудована на спілкуванні, а значить, він повинен вміти знаходити підхід до будь-якій людині, вміти говорити з кожним його мовою, вміти бути наполегливим і переконливим, уміти слухати (адже не секрет, що часом важливіше людини п`ять хвилин вислухати, ніж годину говорити самому);
- агент повинен на місці в режимі «онлайн» вміти оцінити параметри майбутньої угоди, щоб знайти і запропонувати найбільш вигідні умови, як для клієнта, так і для компанії;
- агент повинен вміти організовувати свою діяльність, вміти планувати, вміти ставити цілі і завдання і, звичайно, вміти їх реалізовувати,
- крім того, в роботі агента не обійтися без уміння оцінити ступінь ризику з точки зору криміналу, так як часом людина страхується не для того, щоб убезпечити себе від випадковості, а для того щоб заробити грошей.
Страховий агент повинен постійно вчитися: різнобічно розвивати свою ерудицію, освоювати нові види страхування і страхові продукти, вчитися прийомам і способам ефективних продажів. При цьому всі виникаючі на його шляху труднощі і проблеми він розглядає як додаткову можливість саморозвитку і вдосконалення своїх особистісних і ділових якостей. Адже навіть з невдалої угоди можна отримати вигоду у вигляді досвіду. Для цього треба проаналізувати зустріч і зрозуміти: чи все було зроблено для досягнення мети чи ні-все було зроблено правильно або була помилка, яку треба відзначити і не повторювати в майбутньому.
Вибираючи професію страхового агента, Ви перестаєте бути найманим працівником. Ні, у Вас, звичайно, є договірні відносини з компанією, є права і обов`язки, але в той же час, тільки Ви самі вирішуєте, що і як Вам робити і робити взагалі. По суті, Ви стаєте індивідуальним підприємцем.
До речі, багато хто відкриває підприємництво і укладають агентський договір зі страховою компанією не як фізична особа, а як індивідуальний підприємець. Така форма агентського договору дає ряд плюсів, зокрема, вона допомагає економити на податках. Так як фізична особа сплачує прибутковий податок 13%, а підприємець, який працює на ССО (спрощену систему оподаткування) - 6% з доходу. 
Якщо ж Вам стане тісно в «одязі» страхового агента, Ви можете стати професійним страховиком і перейти в штатні працівники. Для початку фахівцем, потім начальником відділу, ну а там можна замахнутися і на керівні пости. Це говорить про те, що в роботі страхового агента є місце для кар`єрного зростання і тільки від Вас самого буде залежати, куди Ви злетите.
Автор статті починав свою кар`єру в страховому бізнесі в далекому вже 2003 році як раз страховим агентом, потім йому була запропонована посада фахівця зі страхування в штаті компанії. В даний час я працюю провідним фахівцем агентства, розташованого в невеликому місті. По факту це друга після директора посаду в нашому агентстві, так що ще є, куди рости! Якщо ж Вам «набридне» страхування, Ви завжди зможете знайти застосування своїм талантам на іншому полі діяльності. Адже загартування, навички і досвід, отримані страховим агентом, роблять його людиною з високою «пробивний» здатністю, здатного ставити і вирішувати завдання. Ці здібності знадобляться в будь-якій справі і допоможуть Вам знайти себе на новому терені.
Отже, страховий агент - це престижна, динамічна, цікава робота з високим рівнем оплати, вільним графіком роботи, з перспективою кар`єрного росту та тільки від Вас залежить, чи доб`єтеся Ви успіхів у страхуванні або підете іншим шляхом.
