Детектор брехні на співбесіді
Відео: Детектор Брехні
Детектор брехні на співбесіді
Відео: Бізнес-чума: Детектор брехні на співбесіді. Не робіть помилок!
Чесний і відповідальний співробітник без шкідливих звичок - мрія будь-якої компанії. У пошуках ідеального працівника керівники компаній вдаються до допомоги детектора брехні. Його використання дозволяє вже на етапі відбору персоналу з`ясувати, чи немає у кандидата на посаду проблем, які він може приховати на співбесіді. За статистикою, з 100 чоловік, що перевіряються на поліграфі з метою подальшого працевлаштування, відсівається близько третини. Результати перевірок вже працюючих співробітників дозволять прояснити питання, пов`язані зі зникненням матеріальних цінностей, витоком конфіденційної інформації, з`ясуванням ступеня лояльності співробітників і т. Д.
Відео: Детектор брехні при працевлаштуванні. BarBus Video
Вперше на ринку послуг в Рязані представляє можливість скористатися поліграфом ( «детектором брехні») Кадровий центр «Статус-Pro». Цей пристрій призначений для тут працює фахівець з 7-річним досвідом роботи. Що собою являє поліграф, як працює і наскільки законно і етично його використання, розповідає психолог-практик Кадрового центру «Статус-Pro» Олена Ігорівна Козеева.
- Олена Ігорівна, що представляє собою поліграф?
Відео: Запоріжжя Україна детектор брехні поліграф перевірка
- Поліграф - це прилад, який реєструє реакцію людини на поставлені йому запитання, а спеціально навчений професіонал інтерпретує його свідчення. «Детектор брехні» реєструє психофізіологічні параметри: провідність шкірних покривів, грудне і діафрагмальне дихання, артеріальний тиск і частоту пульсу, рухову і мовну активність та інше. Коли людині ставлять запитання, на який він має намір збрехати, то психофізіологічні параметри починають змінюватися, і «детектор брехні» це фіксує.
- Для яких цілей в організації при роботі з кадрами можуть застосовуватися заходи з використанням «детектора брехні»?
- У Росії поліграфні перевірки в приватних структурах почалися порівняно недавно. Їх позитивний ефект виявився настільки великий, що підприємства стали впроваджувати поліграфні перевірки в свою повсякденну діяльність. Особливо ефективний цей метод там, де безпека і успішність роботи підприємства багато в чому залежить від лояльності кожного співробітника. У компаніях «детектор брехні», як правило, використовують в трьох випадках. По-перше, при наймі нового співробітника на роботу. У цьому випадку мета тестування - з`ясувати навмисно приховану інформацію, наприклад, чи здійснював кандидат крадіжки або розкрадання на колишніх місцях роботи, не підробляв документи, не брав участі чи в фінансових махінаціях і т. П. По-друге, поліграф застосовують, якщо на фірмі сталася крадіжка, щоб оперативно знайти винного. І, по-третє, організації проводять скринінгові (від. Англ. «Screening» - просівати, перевіряти на благонадійність) перевірки своїх співробітників з метою виявлення можливого витоку службової інформації, попередження і виявлення несанкціонованих зв`язків співробітника.
- Чи законно використання поліграфа?
- В принципі, застосування поліграфа як державними, так і комерційними організаціями, що не мають відношення до розшуку, в РФ законом не заборонено.
Ст.70 нового ТК РФ, що визначає порядок випробування при прийомі на роботу, встановлює лише мета - «перевірку відповідності працівника йому доручається», але не визначає форму випробування. При цьому «умова про випробування повинна бути зазначено в трудовому договорі». Тим самим роботодавець може внести положення про випробування на поліграфі в текст трудового договору як одне зі специфічних умов при прийомі на роботу. Більш того, процедура обстежень на поліграфі може бути включена, наприклад, в щорічну атестацію співробітників. Подібні методики в кадровій роботі дозволяють оперативно отримати достовірну інформацію і уберегти підприємство від непотрібного ризику.
- Керівництво компанії або фірми вирішило перевірити своїх співробітників на поліграфі. Які кроки йому необхідно зробити?
- Якщо керівництво компанії вирішило скористатися поліграфом, то тут є два варіанти. Перший - це купити поліграф і навчити свого співробітника його застосовувати. Другий - вдатися до послуг сторонніх фірм. Власне кажучи, зробити з співробітника компанії фахівця щодо перевірок на поліграфі цілком реально. Зараз існують навчальні центри в Москві, які спеціалізуються на такій підготовці. Правда, для того щоб стати справжнім професіоналом, одних курсів недостатньо, потрібно ще багаторічна практика. Тому все ж краще скористатися допомогою фахівця.
- На які моменти слід звернути увагу керівника, який вирішив скористатися поліграфом?
- Справа в тому, що єдиної законодавчої бази, яка регламентує використання поліграфа в комерційних структурах, до сих пір немає. Є лише стандарт, розроблений Російським агентством економічної безпеки спільно з Інститутом криміналістики ФСБ РФ в 1999 р - «Про порядок проведення опитувань з використанням поліграфа». Однак стандарт, прийнятий громадською організацією, носить лише рекомендаційний характер. Тому компанії, що використовують детектор брехні, повинні бути вкрай обережні. Наприклад, по ст. 86 ТК РФ роботодавець не має права отримувати та обробляти персональні дані працівника про його приватного життя. Тому тестування поліграфом може проводитися тільки з письмової згоди працівника. При цьому відмова проходити процедуру не може бути законною підставою для відмови в прийомі на роботу або звільнення. З іншого боку, відомості, отримані за допомогою поліграфа, не можуть використовуватися як докази в суді. З тим, щоб уникнути претензій з боку співробітників, необхідно заздалегідь сповістити їх про можливості тестування і попросити письмової згоди на проведення процедури.
- Які завдання можуть бути вирішені при розслідуванні крадіжки або розкрадання, якщо керівник вирішив скористатися послугами «детектора брехні»?
- Перше: роботодавець може з`ясувати - чи було вчинено протиправну дію як таке або ж має місце інсценування злочину. Наприклад, наведу випадок з практики, коли двоє молодих людей інсценували напад і грабіж в фірмі, при цьому зробивши крадіжку. В даному випадку робота, в першу чергу, починається з перевірки показань свідків злочину.
Друге - звуження кола підозрюваних у злочині осіб. Тут мова якраз іде про те, щоб, відпрацьовуючи певні версії, окреслити коло підозрюваних і виділити основні напрямки подальшої діяльності фахівця. Як правило, звичайно ж, простіше буває працювати в невеликих колективах (7-25 чоловік), де є практична можливість протягом декількох днів «охопити» всіх, в тому числі у співробітника, що має якийсь стосунок до злочину. У великих же колективах робота будується, як правило, поетапно, ну і, безумовно, займає більше часу.
Третє - виявлення особи, тим чи іншим чином причетного до злочину (починаючи як з безпосередньої причетності до факту події, так і прийняв участь на стадії підготовки, а, може, лише передав (продав) інформацію). Мій особистий досвід і практика свідчить про те, що можливість відпрацювання версій на детекторі брехні служить ще і сильним психологічним зброєю і, як правило, практично більшість клієнтів після опитування в ході індивідуальної бесіди самі зізнавалися в скоєному.
Четверте - з`ясування деталей вчиненого правопорушення. В даному напрямку спектр питань, що розглядаються досить широкий: місце, час, кількість учасників, роль опитуваного, схованка і т.д.
Таким чином, рішення вищевикладених завдань переслідує одну основну мету - виявити людини в колективі, будь-яким чином причетного до протиправного діяння. Причому, об`єктом замаху можуть служити часом і не тільки матеріальні цінності, але також і інформація.
- А були випадки, коли співробітники самі виявляли бажання пройти тестування на поліграфі?
- Так, часто самі співробітники з великим завзяттям прагнуть потрапити на опитування до фахівця в перших рядах, бажаючи тим самим якомога швидше відвести від себе підозри. А також довести свою лояльність керівнику - для них це практично єдина можливість, тим більше, що вони самі зацікавлені працювати в здоровому, міцному, дружному колективі. Якщо людині нічого приховувати, то, давши згоду на тестування, він лише підтвердить свою лояльність до компанії. На думку багатьох керівників, постійно висить над співробітниками «дамоклів меч поліграфа» лише дисциплінує. Якщо людина знає, що його можуть в будь-який момент перевірити на детекторі брехні, він не стане здійснювати поганих вчинків.
- Наскільки достовірна інформація, що отримується від «детектора брехні»?
- Ефективність перевірки на поліграфі часто оскаржується, але, по більшості оцінок, ймовірність достовірності доходить до 90%, а іноді і вище. Але я хочу зазначити, що результати залежать не від «машини-поліграфа», а від професіоналізму і досвіду фахівця, який проводить тестування.
- Чи можна обдурити «детектор»?
- Теоретично обдурити поліграф можна, але практично дуже складно - у моїй практиці таких випадків не було. Професіонал, який має в активі понад півтори тисячі тестувань, відразу побачить хитрощі і зрозуміє, що тестований щось приховує.
Природно, результати перевірки на поліграфі не є істиною в останній інстанції, але можуть виявитися тим відсутньою фактором, який дозволить керівникам підприємств вирішувати виробничі завдання, в тому числі пов`язані із забезпеченням економічної безпеки.
