Як вести себе зі складним керівником
Нульова 6-ПДФО: здавати чи не здавати.
Звітувати за формою 6-ПДФО повинні податкові агенти з ПДФО. Якщо протягом першого кварталу агентських обов`язків не було, подавати звіт за цей період не потрібно.
СЗВ-М: в якому вигляді здавати нову звітність в ПФР
Про те, в якому вигляді (на папері або електронно) потрібно представляти в ПФР форму СЗВ-М, окремо в Законі № 27-ФЗ не сказано. У той же час в ньому передбачений спосіб здачі в Фонд відомостей персоніфікованого обліку в складі форми РСВ-1 ПФР, який залежить від чисельності працівників.
Малі підприємства включать до Реєстру за даними податкової звітності
Нещодавно змінилися критерії віднесення суб`єктів господарювання до малих і середніх підприємств. Про це нововведення і його наслідки розповідає представник Мінекономрозвитку Росії.
Пенсійний калькулятор на сайті ПФР тепер корисний і самозайнятою громадянам
Розрахувати в режимі онлайн приблизний розмір своєї майбутньої пенсії можуть не лише наймані працівники, а й індивідуальні підприємці, нотаріуси, адвокати і т.д.
УВП в платіжках, в яких є ІПН, вказувати не потрібно
Відео: Юрій Соловйов Тренінг переговори: Переговорний рефлекс: як вигравати складні переговори
З 28 березня вступили в силу відкориговані правила заповнення платіжних доручень для обов`язкових платежів до бюджету. Однак багато банків зрозуміли нововведення по-своєму. Податкова служба роз`яснила ситуацію.
6-ПДФО: як заповнити при дострокової виплати зарплати
Відео: Психологія управління. 5 частих помилок керівників
Якщо роботодавець виплатив заробітну плату працівникам до кінця місяця, за який вона нарахована, датою отримання зарплатного доходу в звіті 6-ПДФО все одно буде останній день місяця.
СЗВ-М: пора вперше здати новий щомісячний звіт в ПФР
Відомості про кожну застраховану фізособу за квітень 2016 року за формою СЗВ-М і організації, та ВП повинні здати в ПФР не пізніше 10 травня.
Стаття з журналу «ГОЛОВНА КНИГА» актуальна на 15 жовтня 2012 р
А.С. Герасимова, кандидат психологічних наук, практикуючий психолог
Як вести себе зі складним керівником
Бухгалтери відносяться до тих «щасливчиків», яким по роботі доводиться частіше за інших контактувати з керівником. А його, як відомо, не вибирають: хто дістався, до того і треба пристосовуватися. І добре, якщо з босом вам пощастило: розумний, врівноважений, розуміє. А якщо він чоловік, м`яко кажучи, зі складним характером?
До речі, в жіночих і чоловічих колективах термін «складний начальник» розуміють по-різному. Для жінок це перш за все той, хто дозволяє собі неналежний стиль спілкування: кричить, ображає, залякує, може жбурнути в обличчя документи або, навпаки, намацавши слабкі сторони характеру, нишком витончено тероризує співробітників. А чоловіки складними начальниками називають авторитарних типів, які не дозволяють розвиватися і рости в професійному плані.
Хочеться зрозуміти: від складного начальника можна врятуватися тільки втечею, написавши заяву про звільнення, незважаючи на те що всі інші аспекти роботи вас влаштовують, або ще не все втрачено?
Потрібно відокремлювати поняття «складний начальник» від поняття «неадекватні доручення начальника», до числа яких можна віднести, наприклад, прохання:
- визначити прибуток по одному конкретному товару, коли товарна номенклатура фірми налічує більше 5000 найменувань;
- «Намалювати» «прибуткову» звітність, а через тиждень запитати, чому за паперами - прибуток, а грошей у організації немає;
- провести по бухгалтерії якусь особисту витрату, яку ні під одну статтю витрат не підведеш (наприклад, спальний гарнітур).
Від такого роду прохань можна відбитися, роз`яснивши директору, до яких негативних наслідків це може призвести.
Той ще тип
Спочатку подивимося, які типи начальників існують і як з кожним з них спробувати знайти спільну мову (Ця інформація базується на типології, запропонованої німецьким психологом Міхаелем Ейхбергом).
Що потрібно розуміти співробітникові
Що дратує начальника
Як заслужити прихильність начальника
Як відстояти свої ідеї та інтереси
Практикує авторитарний стиль управління. Перебільшено суворий, надмірно вимогливий, зарубує на корені прояв будь-якої ініціативи, не гребує принижувати своїх підлеглих перед іншими. Ніколи не визнає своїх особистих помилок
Як правило, за таким стилем управління ховається великий комплекс власної неповноцінності або хронічне самотність
Коли співробітник «всезнайства» або іншим способом демонструє свою перевагу в професійній або в особистій сфері
Практично неможливо. Його можуть вразити тільки чудові результати вашої роботи. Однак критерії чудовим можуть бути настільки завищені, що досягти їх просто нереально
Спокоєм і ділової аргументацією. Якщо на вас накричали або образили - ні в якому разі не показуйте своїх почуттів. Дасте волю емоціям і тим паче сльозам - гарантовано програєте
Твердо впевнений: тільки він один знає, що добре для фірми. І все підлеглі повинні беззаперечно слідувати обраному ним курсу. Незважаючи на ознаки авторитарності, вникає в проблеми своїх підлеглих, радою або справою бере участь в їх вирішенні, за що користується визнанням і навіть любов`ю колективу
Ним керує батьківський інстинкт, який потребує підкріплення
Чи не узгоджені з ним дії, простіше кажучи, коли «лізуть поперек батьки»
Запитуйте у нього поради з будь-якого мало-мальськи значимого робочого питання. Ведіть себе як зразкова «дочка» (або «син»). Всіляко підкреслюйте, як багато чому ви навчилися під його керівництвом
«Патріарх» вірить тільки в свої ідеї. Ваші ідеї побачать світло, тільки якщо ви будете грати роль його розумного учня. Тому намагайтеся подавати власні ідеї як логічний розвиток його думок
Віддає перевагу всіляко відгородитися від підлеглих, створюючи навколо себе «протитанкові рови» у вигляді суворої секретарки і вічно закритих дверей кабінету. Неохоче і вкрай дозовано видає будь-яку, навіть необхідну для роботи інформацію
Таких людей напружує необхідність створювати всередині фірми комунікації і підкорятися їм. Тому пропозиції або пояснення, передані через секретарку в письмовому вигляді, будуть ефективніше годинної бесіди з таким шефом
Коли його смикають по дрібницях (а такими він вважає більшість робочих питань). Також часті і дуже довгі бесіди або переговори
Хорошими результатами роботи без зайвого потрапляння йому на очі. Він також цінує стриманість в прояві емоцій і холоднокровність
Всі ваші ідеї та пропозиції повинні бути детально продумані, чітко сформульовані, добре аргументовані і при цьому викладені на папері. Власне, такий стиль спілкування воліють багато начальників
Холодна, авторитарна, самовпевнена. Досконало володіє правилами інтриг і підступів. Прекрасно знає слабкі сторони своїх підлеглих і при необхідності може натиснути на них. Від оточення очікує дисципліни і лояльності
Такі шефині, як правило, заперечують всі емоційне, вважаючи, що управляти колективом потрібно жорстко і навіть в незначних питаннях не можна йти у нього на поводу
Явне або приховане ігнорування її розпоряджень, а також відверта халтура
«Залізної леді» імпонують її власні риси: честолюбство, професіоналізм, амбітність
Будьте максимально самовпевнені. Не вдаючись в полеміку, дайте відчути, що на вашому боці професійні знання і досвід
Практикує дискусії і колективну роботу. Будучи сильною особистістю, любить, щоб поруч з ним працювали такі ж сильні колеги. Вважає само собою зрозумілим надавати заступництво своїм підлеглим, що в кінцевому рахунку тільки сприятливо позначається на роботі всієї фірми
Для такого начальника важлива не тільки ділова, а й соціальна складова. Крім абсолютної віддачі в роботі, він також цінує в співробітниках командне мислення
Плітки, інтриги в колективі, ухиляння від роботи
На зборах або нарадах висувайте цікаві ідеї та пропозиції
Так як «старший брат» вважає обговорення рушійною силою команди, висловлюйте свої кращі аргументи саме на колективному зібранні
Такі люди потрапляють на керівні пости найчастіше або випадково, або по протекції зверху. Як правило, некомпетентні у ввірених їм областях, але ретельно намагаються це приховати. При вирішенні виробничих питань кидаються з боку в бік, сумніваючись у правильності обраного шляху
У підлеглих «дилетанта» відкриваються великі простори для самостійного прийняття рішень. Але пам`ятайте: будучи профаном в робочих питаннях, «дилетант» не упустить можливості піднятися за рахунок навіть невеликий помилки свого підлеглого
Відкрите суперництво. Це сприймається як оголошення війни з усіма негативними наслідками для співробітника
Підтримуйте його впевненість в собі і постійно переконуйте в тому, що прийняте ним рішення - вірне (якщо це дійсно так)
Зберігайте лояльність. Поки шеф «дилетант» бачить в вас свого союзника, у вас будуть в даному разі розв`язані руки
Неважко помітити, що в основі хороших відносин з начальником будь-якого типу завжди лежить грамотне і професійне виконання співробітником своїх службових обов`язків.
Шефа боятися - в офіс не ходити
А можливо, «складність» вашого начальника за великим рахунком надумана? І ключ до вирішення проблеми варто шукати в собі?
Багато співробітників, особливо жінки, зізнаються, що відчувають несвідомий панічний страх перед босом. Вони впадають в ступор при одному його появі, а вже якщо директор до них звертається, у них виникає одне бажання - негайно кудись випаруватися. Такий страх ще якось виправданий, якщо ви працюєте під початком вічно кричить напівбожевільним, бризкати слиною і тупотіли ногами.
Але якщо ваш шеф зовсім не схожий на монстра - НЕ психує, не демонструє свою могутність при будь-якому зручному випадку, адекватно реагує на робочі проблеми, при необхідності не відмовить в відгулі і не загрожує розстрілом за запізнення?
Тоді тремтіти від страху немає ніяких об`єктивних причин. Велика ймовірність, що ви боїтеся не найбільш шефа, а його начальницького статусу, а також можливої критики на вашу адресу. Можливо, це відгомони дитячого страху перед дорослими. Але вам слід знати: якщо постійно транслювати назовні своє відчуття «жертви», то «монстр» обов`язково з`явиться. І в цьому буде тільки ваша вина.
Всі ми в міжособистісному спілкуванні граємо певні ролі. І будь-які взаємини, навіть начальник - підлеглий, неминуче зазнають змін, якщо один з учасників змінить свою роль. Варто попрацювати над своєю самооцінкою і способом подачі інформації, щоб перейти від схеми «вовк - ягня» до схеми «ВІП-персона - її союзник».
Бувають дійсно дуже складні начальники. І напевно у кожної людини є в запасі своя історія. Однак це історія не тільки про утиски і приниження, але і про те, як людина ставала сильнішою і твердіше. Досвід компромісів і експериментів, набутий в ході роботи зі складним начальником, обов`язково стане в нагоді в подальшому в життя.
І ще. Людина, що живе в гармонії з самим собою, вміє спілкуватися на рівних з оточуючими (в тому числі з підлеглими), не намагаючись когось принизити. Якщо ж ваш бос намагається самостверджуватися за рахунок інших, значить, швидше за все, він закомплексований і за великим рахунком нещасна людина. Тому йому можна тільки поспівчувати. Сприймайте його поблажливо, як людину, якій потрібно дбайливе ставлення. Тільки нехай це знання буде вашим секретом.
