Як правильно сперечатися з начальником?
Як правильно сперечатися з начальником?
Жіночий сайт "Красива і Успішна» сьогодні навчить тебе правильно сперечатися з начальником і доносити до нього свою думку. Багатьом комфортніше завжди виконувати те, що доручено. але якщо ти плануєш активно будувати кар`єру, то легкий шлях - не для тебе.
Твоє бачення вирішення завдання може не збігатися з точкою зору шефа, але як довести свою правоту? Вираз «керівник завжди правий» поступово відходить в минуле. Сьогодні - час ініціативних та енергійних співробітників.
Бунт на кораблі
Начальник поставив завдання, з якою ти в корені не згодна?
Невірний крок - тут же, на нараді почати гаряче доводити, що він не має рації. Це дійсно може коштувати тобі місця роботи, так як подібна поведінка буде розцінюватися як саботаж.
Набагато корисніше для твоєї кар`єри буде ретельно обміркувати свою стратегію подальшої поведінки.
Відео: Як вести себе з начальником
Твоя мета - продумати, як сперечатися з начальником так, щоб прийти до єдиної думки, компромісу, який приніс би користь всієї компанії. Не бійся - суперечка з шефом не означає твоє автоматичне звільнення.
До того ж, раптом він просто вирішив перевірити рівень твоєї ініціативності? В цьому випадку, беззаперечно виконавши спочатку «провальне» завдання, ти ще довго не зможеш розраховувати на підвищення.
Відео: Як впевнено розмовляти з начальством
Крок перший - підготовка
Реально оцінюй предмет або проблему, з приводу якої ти збираєшся сперечатися з начальником. Це повинен бути твій коник або тема, в якій ти як мінімум не «плаваєш».
Відео: Микита Непряхіної на ТВЦ - Як правильно розмовляти з шефом?
В ідеалі - це повинен бути питання, в якому ти обізнана краще свого керівника. Ретельно підготуйся до розмови, озбройся графіками, таблицями, іншими матеріалами.
Якщо для твого шефа головне - це результат, то подробиці його мало цікавлять. Перед тим, як сперечатися з орієнтованим на результат начальником, коротко виклади своє бачення і змалюй користь, яку отримає компанія в разі прийняття твого плану дій.
Приготуйся і заздалегідь придумай відповіді на заперечення начальника, приведи приклади успішного впровадження твого пропозиції у конкурентів.
Якщо відчуваєш невпевненість, Sympaty.net радить записати свою промову на диктофон і прослухати її, намагаючись уявити реакцію керівника. Які, більш переконливі аргументи потрібно внести в твій «доповідь»?
Крок другий - правильне місце і час
Ніколи не сперечайся з начальником на очах у всього колективу, краще домовся про особисту зустріч. Той факт, що не тебе викликають «на килим», а ти береш ініціативу в свої руки (особливо, якщо раніше такого не траплялося), повинен змусити шефа вислухати тебе.
Вибери час, коли він буде спокійний і задоволений, так як сперечатися з роздратованим начальником не має практичного сенсу. Тобі краще знати, в який час доби настає відповідний момент.
З іншого боку, не варто занадто довго обдумувати свою розмову.
Підготуй боса до того, що ти збираєшся обговорити певну тему, щоб бесіда не застала його зненацька. Почни розмову з чогось позитивного, наприклад, з останніх успіхів фірми або проміжного звіту про твої результати.
Крок третій - секретна тактика
Кращий прийом, як сперечатися не тільки з начальником - це прагнути видати свою точку зору за думку опонента. «Василь Петрович, ви завжди говорили, що для успіху продажів потрібно відрізнятися від конкурентів».
По-перше, твоя цитата полестить шефу. «Пам`ятайте, в минулому році ми запропонували клієнтам унікальну послугу і отримали річний контракт?».
А тепер викладай свій план дій. Як мінімум, керівник серйозно поставиться до твого пропозицією.
Наприкінці своєї промови обов`язково запитай думку начальника - як ви вважаєте, мій план дасть позитивний результат? Так ти маєш шанс отримати його попередню згоду «по гарячих слідах».
Якщо він першим скаже - спасибі, я подумаю - то через деякий час неодмінно знайде кілька аргументів проти.
Як грамотно сперечатися з начальником
- Будь гнучкою - вислуховуй точку зору начальника та його аргументи, будь готова до того, що тобі доведеться скорегувати свою думку.
- Не намагайся довести шефу, що він неправий, і тим більше некомпетентний в питанні. Це підриває авторитет навіть самого лояльного керівника.
- Уникай негативних формулювань, типу «ви неправі» або «ви помиляєтеся».
- Не будь голослівною: перед тим, як сперечатися з жорстким начальником, продумай аргументи, які доводять твою правоту, бажано в цифрах і реальних прикладах. Без цього твої слова - просто слова.
- Чи не фамільярничати, навіть якщо в минулому місяці тобі довелося побувати на сімейному святі боса.
- Завжди пам`ятай про повагу, в тому числі і щодо твоєї персони.
- В самому кінці розмови ще раз чітко проговори, про що саме ви домовилися, щоб згодом не виникло нових непорозумінь.
Відео: Як спілкуватися з шефом [курс УСПІШНА КАР`ЄРА]
Грамотний керівник обов`язково оцінить, якщо ти будеш відстоювати свою точку зору, але не варто сперечатися з начальником через будь-якої дрібниці. Так ти уславишся склочним і навіть непокірним співробітником.
Таке прощають хіба що справжнім геніям, і навіть в цьому випадку терпіння керівництва має свої межі.
--;
Автор - Катерина Максимова, сайт sympaty.net - Красива і Успішна
Копіювання цієї статті заборонено!
