Культурний шок

Культурний шок в освоєнні чужої культури

При контакті з чужою культурою відбувається знайомство з новими художніми творами, соціальними та матеріальними цінностями, вчинками людей, які залежать від картини світу, ціннісних уявлень, норм і умовностей, форм мислення, властивих чужої культури. Такі зустрічі, як правило, збагачують людей, але нерідко контакт з іншою культурою веде до проблем і конфліктів, обумовленим нерозумінням цієї культури.

Поняття «культурного шоку» і його симптоми

Стрессогенное вплив нової культури на людину фахівці назвали культурним шоком- іноді використовуються подібні поняття «шок переходу», «культурна стомлюваність». В тій чи іншій мірі його переживають практично всі іммігранти. Він викликає порушення психічного здоров`я, більш-менш виражене психічне потрясіння.

Термін «культурний шок» був введений в науковий обіг американським дослідником Калсрво Обергом в 1954 р Він зазначив, що при входженні в нову культуру людина відчуває ряд неприємних відчуттів. Сьогодні вважається, що досвід нової культури є неприємним або шоковим, тому що він несподіваний і тому що може привести до негативної оцінки власної культури.

Зазвичай виділяють наступні форми прояву культурного шоку:

напруга через зусиль, прикладених для досягнення психологічної адаптації;
почуття втрати через позбавлення друзів, свого становища, професії, власності;
почуття самотності (знедоленої людини) в новій культурі, яке
може трансформуватися в заперечення цієї культури-про порушення рольових очікувань і самоідентифікації;
тривога, що переходить в обурення й огиду після усвідомлення культурних відмінностей;
почуття неповноцінності через нездатність впоратися з ситуацією.

Головною причиною культурного шоку є відмінність культур. Кожна культура виробила безліч символів і образів, стереотипів поведінки, за допомогою яких людина може автоматично діяти в різних ситуаціях. Коли людина опиняється в умовах нової культури, звична система орієнтації стає неадекватною, оскільки вона грунтується на інших уявленнях про світ, інших нормах і цінностях, стереотипах поведінки і сприйняття. Саме розчарування в адекватності власної культури, усвідомлення її неуніверсальності стає причиною шоку, так як в умовах своєї культури людина не віддає собі звіт, що в ній є ця прихована, невидима частина культури.

Відео: Супер музиканти! Я в культурному шоці!)

Стан культурного шоку має саме безпосереднє відношення до процесу спілкування. Кожна людина сприймає свою здатність до комунікації як щось само собою зрозуміле і не усвідомлює, яку роль відіграє ця здатність в його житті, до тих пір, поки не виявляється в ситуації нерозуміння. Невдале спілкування, як правило, викликає у нього душевний біль і розчарування. Однак в цьому стані людина усвідомлює, що джерелом розчарування є його власна нездатність до адекватної комунікації. Мова йде не тільки і не стільки про незнання мови, скільки про вміння розшифрувати культурну інформацію іншого культурного оточення, про психологічну сумісність з носіями іншої культури, здатності зрозуміти і прийняти їх цінності.

Діапазон симптомів культурного шоку дуже широкий - від слабких емоційних розладів до серйозних стресів, психозів, алкоголізму та суїцидів. На практиці він часто виражається у надмірній турботі про чистоту посуду, білизни, якість води і пиши, в психосоматичних розладах, загальної тривожності, безсонні, страху. Та чи інша різновид культурного шоку може розвиватися від декількох місяців до декількох років в залежності від індивідуальних особливостей особистості.

Відео: Зворотний КУЛЬТУРНИЙ ШОК після Японії

Сучасні дослідники розглядають культурний шок як впливають на адаптацію до нових умов. Більш того, в цьому процесі особистість не просто здобуває знання про нову культуру і нормах поведінки в ній, але стає більш розвиненою культурно, хоча і перебуває у стресовому стані. Тому з початку 1990-х рр. фахівці вважають за краще говорити не про культурний шок, а про стресі акультурації.

Механізм розвитку культурного шоку вперше докладно описаний Обергом, який стверджував, що люди проходять через певні ступені переживання культурного шоку і поступово досягають задовільного рівня адаптації. Сьогодні для їх опису запропонована крива адаптація (U-подібна крива), в якій виділяють п`ять етапів адаптації.

Перший етап називають «медовим місяцем»: як правило, мігранти, опинившись за кордоном, сповнені ентузіазму і надій. До того ж часто до їх приїзду готуються, їх чекають, і спочатку вони отримують допомогу, можуть мати деякі пільги. Але цей період швидко проходить.
На другому етапі незвична довкілля і культура починають чинити негативний вплив. Все більшого значення набувають психологічні чинники, викликані нерозумінням місцевих жителів. Результатом можуть бути розчарування, фрустрація і навіть депресія. Тому в даний період мігранти намагаються втекти від реальності, спілкуючись переважно зі своїми земляками і скаржачись їм на життя.
Третій етап - критичний, так як культурний шок досягає максимуму. Це може привести до соматичних і психічних хвороб. Частина мігрантів повертається на батьківщину. Але більша частина знаходить в собі сили подолати культурні відмінності, вчить мову, знайомиться з місцевою культурою, обзаводиться місцевими друзями, від яких отримує необхідну підтримку.
На четвертому етапі з`являється оптимістичний настрій, людина стає більш впевненим у собі і задоволеним своїм становищем в новому суспільстві і культурі, вважаючи вельми успішними пристосування і інтегрування в життя нового суспільства.
На п`ятому етапі досягається повна адаптація до нової культури. З цього часу індивід і навколишнє середовище взаімносоответствуют один одному. Залежно від інтенсивності перерахованих факторів процес адаптації може тривати від кількох місяців до 4-5 років.

Отримана U-подібна крива розвитку культурного шоку характеризується наступними ступенями: добре, гірше, погано, краще, добре.

Коли успішно адаптуватися в чужій культурі людина повертається на батьківщину, він стикається з необхідністю зворотної адаптації (реадаптації) до власної культури. Вважається, що при цьому він відчуває «шок повернення», описуваний W-подібної кривої реадаптації. Вона повторює U-подібну криву: спочатку людина радіє поверненню, зустрічам з друзями, потім помічає, що якісь особливості рідної культури здаються йому дивними і незвичними, але поступово він знову пристосовується до життя вдома.

Фактори, що впливають на культурний шок. можна розділити на дві групи - внутрішні (індивідуальні) і зовнішні (групові).

У групі внутрішніх (індивідуальних) чинників найважливішими є індивідуальні характеристики людини - вік, стать, освічений і, риси характеру, життєвий досвід.

вік є критичним елементом адаптації до іншого товариства: чим старша людина, тим важче він адаптується до нової культурної системі, важче і довше переживає культурний шок, повільніше сприймає моделі нової культури. Так, маленькі діти адаптуються швидко і успішно, але вже школярі зазнають великих труднощів, а літні люди практично не здатні до адаптації і акультурації.

Підлога. Раніше вважалося, що жінки важче пристосовуються до нового оточення, ніж чоловіки. Але це відноситься до жінок з традиційних суспільств, доля яких і на новому місці - заняття домашнім господарством і обмежене спілкування з новими людьми. У жінок з розвинених країн здатності до акультурації такі ж, як у чоловіків, а американки краще, ніж чоловіки, пристосовуються до нових обставин. Тому останнім часом дослідники вважають, що для адаптації важливіший фактор освіти. чим вона вища, тим успішніше адаптація. Освіта, навіть без урахування культурного змісту, розширює внутрішні можливості людини. Чим складніше картина світу у людини, тим легше і швидше він сприймає новації.

У зв`язку з цим фахівці виділили універсальний набір особистісних характеристик, якими повинен володіти людина, яка готується до життя в чужій країні з чужою культурою. Це - професійна компетентність, висока самооцінка, товариськість, екстравертність, відкритість для різних поглядів, інтерес до оточуючих, схильність до співпраці, терпимість до невизначеності, внутрішній самоконтроль, сміливість і наполегливість, емпатія. Правда, реальна життєва практика показує, що наявність цих якостей не завжди гарантує успіх. Якщо цінності чужої культури занадто сильно відрізняються від названих властивостей особистості, тобто культу рная дистанція надто велика, адаптація буде протікати досить складно.

Обставини життєвого досвіду людини також відносяться до внутрішніх чинників адаптації і подолання культурного шоку. Тут найважливіше - мотиви до адаптації. Від мотивації мігрантів залежить, наскільки повно вони знайомляться з мовою, історією і культурою тієї країни, куди вони їдуть. Сильна мотивація у емігрантів, які прагнуть переїхати на постійне місце проживання в іншу країну і хочуть скоріше стати повноправними членами нової культури, а також у студентів, які здобувають освіту за кордоном. Набагато гірші справи у вимушених переселенців і біженців, які не хотіли залишати батьківщину і не бажають звикати до нових умов життя.

Швидшої адаптації сприяють досвід перебування в инокультурной середовищі, наявність друзів серед місцевих жителів, які допомагають швидше оволодіти необхідною для життя інформацією, забезпечують підтримку (соціальну, емоційну, іноді навіть фінансову), контакти з колишніми співвітчизниками, що живуть в цій країні. Але тут є небезпека замкнутися у вузькому колі спілкування, що посилить відчуження. Тому багато служб, пов`язані з емігрантами, намагаються обмежити їх проживання в гомогенних національних групах, вважаючи, що це заважає швидкої адаптації і навіть може стати причиною етнічних упереджень.

Відео: Життя в Англії: культурний шок, старанність

До зовнішніх факторів, що впливають на адаптацію і культурний шок, відносяться культурна дистанція, особливості культури, умови країни перебування.

Культурна дистанція - ступінь відмінностей між рідною культурою і тієї, до якої адаптується людина. При цьому на адаптацію впливає навіть не сама культурна дистанція, а уявлення людини про неї. його відчуття культурної дистанції, яке залежить від безлічі факторів - наявності або відсутності воєн чи конфліктів як в сьогоденні, так і в минулому, знання чужої мови та культури і т.п. Суб`єктивно культурна дистанція може сприйматися як більш далека або ближча, ніж насправді-в обох випадках культурний шок триватиме, а адаптація буде утруднена.

Особливості культури, до якої належать мігранти. Так, гірше адаптуються представники культур, в яких дуже важливо поняття «особи» і де бояться його потерять- такі люди дуже болісно сприймають неминучі в процесі адаптації помилки і незнання. Насилу адаптуються представники «великих держав», які зазвичай вважають, що пристосовуватися повинні не вони, а інші.

Умови країни перебування. зокрема доброзичливість місцевих жителів до приїжджих, готовність допомогти їм, спілкуватися з ними. У плюралістичному суспільстві адаптуватися набагато легше, а також в суспільствах, де політика культурного плюралізму проголошена на державному рівні, як, наприклад, в Канаді чи Швеції, ніж в тоталітарній або ортодоксальному.

Не можна не назвати такі фактори, як економічна і політична стабільність в країні, що приймає, рівень злочинності, від якого залежить безпека мігрантів, можливість спілкуватися з представниками іншої культури (що реально, якщо є спільні заняття - спільна робота, захоплення та ін.), Позиція ЗМІ , які створюють загальний емоційний настрій і громадську думку щодо інших етнічних і культурних груп.

Культурний шок - складне і хворобливе для людини стан, але що свідчить про особистісне зростання, ламання існуючих стереотипів, для чого потрібні величезні витрати фізичних і психологічних ресурсів людини. В результаті формується нова картина світу, заснована на прийнятті та розумінні культурного різноманіття, знімається дихотомія Ми-Вони, з`являється стійкість перед новими випробуваннями, терпимість до нового і незвичайного. Головний підсумок - здатність жити в постійно мінливому світі, в якому все менше значення мають кордони між країнами і все більш важливими стають безпосередні кон так ти між людьми.

Соціологія