Що таке вербальне спілкування
Вербальне спілкування - спілкування словами, промовою, процес обміну інформацією та емоційного співпраці між людьми або групами за допомогою мовних засобів. Вербальне спілкування, в якому основне передається промовою, відрізняють від невербального спілкування. де вплив відбувається через інтонації і зміна виразу обличчя, через жестикуляцію, зміна пози, дистанції в спілкуванні і інших немовних засобів.
Поширена висновок, що вербальне спілкування дуже сильно поступається за значимістю невербальному. що основний масив інформації між людьми передається через інтонації, вираз обличчя, пози і жести, - але це не в повній мірі так. Це в досить мірою справедливо для міжособистісного і аффилиативной спілкування. в той час, коли люди знайомляться і сваряться, в той час, коли діляться своїми емоціями і висловлюють їх, в той час, коли в спілкуванні розважаються, в той час, коли влаштовують в спілкуванні балаканина. А ось в діловому спілкуванні обстановка змінюється, і в разі якщо розпорядження начальника - це перш за все зміст, а не інтонації, це те ЩО сказано, а не ЯК.
Найбільш значуще вимога до вербального спілкування - це ясність змісту, виклад думки так, щоб вас мали можливість усвідомити. Потрібно визнати, що це не завжди просто: мало хто може викладати свої думки чітко і ясно, відразу формулюючи основне, що він (або вона) хоче сказати. А в цей же час, в той час, коли одна людина говорить неясно, інший (простим чином) слухає його неуважно, відволікаючись, думаючи про своє або розуміючи його через призму своїх почуттів і упереджень.
У такій ситуації час від часу доводиться, що люди ще хоч якось знають один одного.
Чому варто навчатися, щоб наше вербальне спілкування було більш якісним?
Просто перерахуємо ці вміння, навички і техніки, якісь так радують нас в умілих комунікаторах.
- Уміння сказати тезами, чітко формулюючи основну ідея-мистецтво сказати яскраво і переконливо.
- Уміння уважно слухати. підтримуючи співрозмовника і як почули оце, що він говорить, не відволікаючись на своє. Хороший критерій - властивість дослівно повторити те, що тільки що співрозмовник сказав. У вас це виходить?
- Уміння чути. вміння розуміти сказане. Час від часу співрозмовник говорить плутано, починаючи з кінця, збоку і відволікаючись на зайве і пропускаючи серйозне, і усвідомити його складно. У даній ситуації доводиться більшу частину інтелектуальної роботи проробляти за нього, наводити порядок в тому, що він говорить, шукати основне і допомагати співрозмовнику усвідомити його особисті думки.
- Гарне вміння - внутрішній перекладач, властивість переводити слова співрозмовника в потрібну нам сторону. Значно частіше надає допомогу позитивний перекладач, вміння розуміти кращі наміри співрозмовника.
- До того ж ми любимо захоплюючих співрозмовників, і колись нам принципово важливо самим бути цікавим. Як цьому навчитися.
Для мене мислення - це в першу чергу модель представлення і Численні модельні «віртуальні обчислення» (типу: а що було б якби? А раптом я зроблю так, то що буде? А раптом десь? А раптом я скажу те-то і те -то? і т.д. і т.п.). Там все: і візуал, і аудіал, і такт.
Вербальний (від лат. Verbalis - cловесний (дослівно - дієслівний)) - термін, що позначає метод передачі інформації в усній, словесній формі. У педагогіці вживаються поняття «вербальна форма навчання» і «вербализм в навчанні». Під вербалізмом традиційно розуміється переважання в преподава.
Уміння слухати - велике і досить рідкісне вміння. У нього включається і вміння чути, іншими словами вміння чути якраз співрозмовника, а не свої різні думки з приводу сказаного ним, і вміння слухати так, щоб ваш співрозмовник хотів вам говорити, сказав відкрито і з насолодою. Уміння.
Є висновок, що ми чуємо половину сказаного, слухаємо половину почутого і розуміємо половину того, що слухали. Щоб чути співрозмовника (або викладача, або начальника), корисно освоїти такі звички.
... приведу чудовий приклад проходження інформації в ієрархічних структурах, який опинився в моєму розпорядженні завдяки email. Це - мала місце листування між персоналом одного англійського готелю і постояльцем.
?Стати гарною дружиною нескладно: необхідно просто цього навчитися. Точно ти практично всі вже можеш. Цьому.
Щоб встигати все, для початку необхідно зробити пара нескладних кроків. З`ясувати, для че.
Ви розповідаєте дитині: Необхідно вмитися або Помий руки !, а він вас не слухається. Ви нагадуєте, що п.
